F.A.Q. czyli Frequently Asked Questions to zbiór odpowiedzi na często pojawiające się pytania.
Moje konto i rejestracja w toposfera.pl
1) Rejestracja.
a) Jak zarejestrować się w serwisie www.toposfera.pl
b) Jakie dane potrzebne są do rejestracji?
c) Jakie przywileje daje rejestracja?
d) Nie chcę by moje dane były dostępne dla innych użytkowników portalu.
e) Czy rejestracja jest obowiązkowa by korzystać .z.www.toposfera.pl ?
f) Nie dotarł do mnie link aktywacyjny konta po.rejestracji w serwisie.
2) Logowanie i edycja profilu.
a) Nie mogę zalogować się do portalu.
b) Zapomniałem hasła dostępowego.
c) Jak edytować własny profil w serwisie?
3) Konatakt z administracją portalu www.toposfera.pl
4) Gdzie znajduje się regulamin strony www.toposfera.pl?
Wyszukwanie i preglądanie danych w portalu toposfera.pl
1) Wyszukiwanie osób i wysyłanie wiadomości.
a) Chcę wyszukać innych użytkowników serwisu.
b) Chcę zobaczyć wszystkie relacje i trasy wybranego użytkownika.
c) Przesyłanie wiadomości innym użytkownikom portalu www.toposfera.pl.
2) Aktywności
3) Lokalizacje
4) Trasy
5) Relacje
b) Jak zobaczyć „Najnowsze relacje"?
c) Chcę zobaczyć więcej „Najnowszych relacji".
d) Szukam relacji bądź tras umieszczonych przez konkretną osobę w portalu.
6) Grafika i zdjęcia
a) Jak przeglądać grafikę umieszczona przez użytkowników serwisu.
Umieszczanie danych w portalu toposfera.pl
1) Dodawanie lokalizacji i edycja.
a) Chcę dodać nową lokalizację do listy lokalizacje.
c) Czy można dodać nową trasę bez podania konkretnej lokalizacji?
d) Nie znam wszystkich danych by opisać dodawaną trasę
e) Edytowanie opisów trasy i miejsc umieszczonych przez innych użytkowników lub przez siebie
f) Znalazłem opis trasy nie zgodny z regulaminem serwisu lub zawierający błędy
2) Dodawanie relacji i edycja.
a) Dodawanie nowej relacji do trasy
b) Czy można edytować relacje umieszczone przez innych użytkowników?
c) Jak umieścić link zewnętrzny w relacji?
d) Znalazłem relację w serwisie nie zgodną z regulaminem lub z błędami
3) Czy można dodać nową aktywność do listy aktywności?
4) Dodawanie, edycja zdjęć i grafik.
a) W jaki sposób wstawić zdjęcia do opisu trasy bądź relacji?
b) Jakie parametry powinny posiadać zdjęcia, grafiki umieszczane w serwisie?
c) Nie mogę umieścić zdjęcia, grafiki w serwisie
d) Czy można zamieścić opis zdjęcia lub grafiki i jak to zrobić?
e) Ile zdjęć lub grafik mogę wstawić do opisu trasy lub relacji?
f) Chcę usunąć lub wymienić zdjęcie, grafikę
Moje konto i rejestracja w www.toposfera.pl
1) Rejestracja
a) Jak zarejestrować się w serwisie www.toposfera.pl ? Do góry↑
W prawym górnym rogu ekranu znajduje się szara ikona „Rejestracja". Po kliknięciu w nią otworzy się formularz rejestracyjny. Należy go wypełnić wpisując potrzebne dane, zaznajomić się z regulaminem serwisu i go zaakceptować zaznaczając odpowiednie pole poniżej. Następnie kliknąć przycisk rejestracja znajdujący się u dołu ekranu. Po tych czynnościach należy odebrać mail potwierdzający rejestrację i aktywować konto za pomocą linku znajdującego się w mailu.
b) Jakie dane konieczne są do rejestracji? Do góry↑
Nazwa użytkownika "login" (lub inaczej "nick"),
Imię,
Nazwisko (opcjonalnie, nie wymagane),
działający i poprawny adres e-mail,
hasło,
poprawnie wpisany kod uwierzytelniający.
c) Jakie przywileje daje rejestracja? Do góry↑
Zarejestrowany użytkownik serwisu może w nim umieszczać własne materiały takie jak opisy tras, relacje, zdjęcia, grafiki, linki. Może też nawiązać kontakt z innymi użytkownikami portalu poprzez wewnętrzny system komunikacji. Ma też dostęp do profili oraz zdjęć innych użytkowników o ile je udostępnili.
d) Nie chcę by moje dane były dostępne dla innych użytkowników portalu. Do góry↑
Jeżeli nie chcesz by Twoje wszelkie dane były udostępniane innym użytkownikom, należy w formularzu rejestracyjnym nie zaznaczać pola „Pokaż moje dane innym:".
e) Czy rejestracja jest obowiązkowa by korzystać z www.toposfera.pl ? Do góry↑
Nie jest obowiązkowa jednak traci się wiele z funkcjonalności portalu na przykład: nie można umieszczać własnych materiałów lub kontaktować się z innymi użytkownikami.
f) Nie dotarł do mnie link aktywacyjny konta po rejestracji w serwisie. Do góry↑
Przypuszczalnie ustawienia twojego serwera oraz konta e-mail potraktowały wiadomość wysłaną przez serwis www.toposfera.pl jako spam. Możliwe też, że w czasie rejestracji podałeś nieprawidłowy lub nieaktywny adres e-mail. Aby aktywować Twoje konto zgłoś się do administracji serwisu poprzez dział kontakt lub spróbuj ponownie się zarejestrować.
2) Logowanie i edycja profilu.
a) Nie mogę zalogować się do portalu www.toposfera.pl . Do góry↑
Możliwe, że trwają prace konserwacyjne. Jeżeli jednak przez dłuższy czas nie możesz się zalogować sprawdź poprawność hasła. Jeżeli dalej nie jesteś w stanie się zalogować zgłoś problem administracji poprzez dział „Kontakt".
b) Zapomniałem hasła dostępowego. Do góry↑
Aby przypomnieć hasło należy wejść do modułu logowania poprzez ikonę „Zaloguj", a następnie pod przyciskiem „Zaloguj" wybrać opcję „Zmiana hasła". Po kliknięciu „Zmiana hasła" ukaże się pole „Zmień hasło". Wpisz swój e-mail, pod którym rejestrowałeś się w serwisie. Kliknij „Wyślij", a na podany przez Ciebie e-mail zostanie wysłana natychmiast wiadomość zawierająca wskazówki jak zmienić hasło.
c) Jak edytować własny profil w serwisie? Do góry↑
Należy zalogować się w serwisie poprzez ikonę „Zaloguj". Zostaniesz przeniesiony automatycznie do działu „Moje Topo". Tutaj należy kliknąć zakładkę „Edytuj Profil". Gdy jesteś już zalogowany możesz zakładkę „Edytuj Profil" znaleźć w dziale „Moje Topo".
d) Jak zmienić hasło, login i dane w profilu? Do góry↑
Jeżeli jesteś zalogowany klikasz na ikonę „Moje Topo",a następnie zakładkę „Edytuj profil". Tutaj możesz zmienić hasło oraz login.
e) Jak umieścić zdjęcie lub grafikę w moim profilu? Do góry↑
Po pierwsze trzeba być zalogowanym. Następnie należy wejść za pomocą menu w górnym prawym rogu do działu „Moje Topo" i zakładki „Edytuj Profil" Tutaj znajdziesz zielony napis „Dodaj plik" tuż nad przyciskiem „Wyślij". Po naciśnięciu go można dodać zdjęcie bądź grafikę z własnego komputera poprzez przycisk "Przeglądaj" o maksymalnej objętości 250Kb. Zdjęcie zostanie automatycznie zwymiarowane poprzez system portalu.
3) Kontakt z administracja portalu www.toposfera.pl . Do góry↑
Skontaktować się z nami możesz wysyłając email na adres toposfera@emess.pl lub klikając na link „Kontakt" w stopce portalu, który poprowadzi Cię bezpośrednio do Twojego programu pocztowego.
4)Gdzie znajduje się regulamin strony www.toposfera.pl ? Do góry↑
Link prowadzący do regulaminu portalu www.toposfera.pl znajduje się w stopce strony.
Wyszukiwanie i przeglądanie danych w portalu www.toposfera.pl
1) Wyszukiwanie osób i wysyłanie wiadomości.
a) Chcę wyszukać innych użytkowników portalu. Do góry↑
Tuż pod menu znajdującym się w prawym górnym rogu znajduje się panel wyszukiwania. Jeżeli chcesz wyszukać użytkownika należy napisać w oknie jego nick lub tylko jego część. System wyświetli nazwę użytkownika lub użytkowników. Po kliknięciu na wybraną pozycję uzyskasz więcej informacji.
b) Chcę zobaczyć wszystkie relacje i trasy wybranego użytkownika. Do góry↑
Na początku musisz znaleźć nick użytkownika, którego trasy bądź relacje Ciebie interesują. Wybierz użytkownika, który Ciebie interesuje i kliknij na jego nick. Ukażą się Tobie wszystkie relacje oraz trasy wpisane przez niego.
c) Przesyłanie wiadomości innym użytkownikom portalu. Do góry↑
Aby przesłać wiadomość za pomocą portalu wybranemu użytkownikowi należy być zarejestrowanym i zalogowanym, a następnie znaleźć jego nick. Jak to zrobić znajdziesz tutaj. Następnie kliknąć interesujący Cię nick i wybrać zakładkę „Użytkownik". Oprócz danych użytkownika pojawi się okno dialogowe, za pomocą którego możesz bezpośrednio z nim się skontaktować.
2) Aktywności
a) Co to są „Aktywności" Do góry↑
Poprzez „Aktywności" rozumiemy różne rodzaje sportów outdorowych . Każdy z tych sportów jest związany z jakąś formą aktywności np.: turystyką górską, wspinaczką, bieganiem, nurkowaniem.
b) Jak wybrać interesującą nas „Aktywność"? Do góry↑
Jeżeli interesuje Cię tylko jedna dziedzina aktywności np. nurkowanie. Wtedy możesz zakres wiadomości w całym portalu dostosować tylko do Twoich potrzeb! Wystarczy, że w menu „Aktywności" wybierzesz nurkowanie. Od tej pory w całym portalu będą pojawiać się informacje tylko o nurkowaniu. Wybierając w menu aktywności „Wszystkie" wrócisz do poprzedniego stanu.
3) Lokalizacje
a) Co to są „Lokalizacje"? Do góry↑
Pod pojęciem „Lokalizacja" rozumiemy kraje, regiony, miejsca geograficzne, w których miały miejsce konkretne aktywności wpisywane przez użytkowników portalu. „Drzewo" lokalizacji znajduje się z lewej strony portalu tuż pod menu aktywności.
b) Jak przeszukiwać "Lokalizacje"? Do góry↑
Szukaną lokalizację można znaleźć na 2 sposoby. Po pierwsze rozwijając drzewo lokalizacji do poziomu: kraj > region > podregion etc. Można też znaleźć lokalizację poprzez funkcję „Znajdź w serwisie" umieszczoną w oknie wyszukiwania w prawy górnym rogu, wpisując tam szukaną lokalizację.
4) Trasy
a) Czym są „Trasy"? Do góry↑
„Trasa" jest to ujednolicona nazwa dla: drogi, szlaku, miejsca wykonywania aktywności. Trasa posiada swoje parametry oraz opis, które mogą być edytowane przez każdego zarejestrowanego użytkownika.
b) Chcę znaleźć trasę w lokalizacji, która mnie interesuje. Do góry↑
Trasę, która Ciebie interesuje możesz znaleźć w drzewku lokalizacji lub też przez funkcję „Znajdź w serwisie" umieszczoną w oknie wyszukiwania w prawym górnym rogu wpisując tam szukaną frazę związaną z daną trasą.
c) Chcę zobaczyć najnowsze opisy tras. Do góry↑
Wystarczy na stronie startowej serwisu kliknąć szarą zakładkę „Najnowsze trasy" znajdująca się tuż nad relacjami.
5) Relacje
a) Co to jest „Relacja"? Do góry↑
„Relacja" jest to subiektywny opis z danej trasy wprowadzony przez użytkownika.
b) Jak zobaczyć „Najnowsze relacje"? Do góry↑
Po wejśćiu na stronę główną portalu ukazują się najnowsze relacje, które są uporządkowane według dat aktywności.
c) Chcę zobaczyć więcej najnowszych relacji. Do góry↑
Jeżeli jestes na stronie głównej to widzisz 10 najnowszych relacji. Jeżeli chcesz ich zobaczyć więcej kliknij poniżej na zielony napis „Więcej relacji".
d) Szukam relacji bądź tras umieszczonych przez konkretną osobę w portalu. Do góry↑
Aby znaleźć wszystkie relacje umieszczone przez konkretnego użytkownika serwisu www.toposfera.pl należy skorzystać z funkcji wyszukiwania. która znajduje się w prawym górnym rogu ekranu. Wpisz nazwę użytkownika, którego relacji szukasz w pole „Znajdź użytkownika", w wynikach wyszukiwania uzyskasz informacje na temat wszelkich relacji wpisanych przez tego użytkownika do serwisu.
e) Jak można sortować „Relacje"? Do góry↑
Jeżeli chcesz posortować relacje według: nicku, typu aktywności, miejsca, daty wykonania aktywności czy daty dodania jej do serwisu musisz na stronie głównej kliknąć link „Więcej relacji" znajdujący się na dole listy najnowszych relacji. Pojawią się wszystkie relacje, które zostały wprowadzone do portalu. Możesz je sortować klikając na linki koloru zielonego z wcześniej wymienionymi nazwami.
6) Grafika i zdjęcia.
a) Jak przeglądać grafikę umieszczona przez użytkowników serwisu. Do góry↑
Aby przeglądać powiększone zdjęcia, a nie miniatury, należy kliknąć na wybraną miniaturkę. Wyświetli się zdjęcie bądź grafika. Natomiast żeby zamknąć wyświetlanie powiększonego zdjęcia należy kliknąć krzyżyk z napisem „Zamknij" znajdujący się na dole białej ramki otaczającej każde zdjęcie. Jeżeli chcesz oglądnąć inne zdjęcia lub grafiki znajdujące się w tej samej relacji lub opisie trasy należy kliknąć na pole z napisem „Następny" lub „Poprzedni" pojawiające się gdy najedziemy kursorem na zdjęcie lub grafikę.
Umieszczanie danych w portalu www.toposfera.pl
1) Dodawanie lokalizacji i edycja.
a) Chcę dodać nową lokalizację do listy lokalizacje. Do góry↑
Aby dodać do listy lokalizacji wybrany przez nas kraj, region lub miejsce, należy wybrać odpowiedni poziom z drzewa lokalizacji na jakim chcemy go wpisać. Jeżeli chcemy wpisać kraj, drzewo lokalizacji musi być ustawione na poziomie krajów. Podobnie jest z regionem i miejscem (ostatni poziom drzewa). Należy wtedy „kliknąć” pomarańczowy przycisk , ktory w zależności od przypadku nazywa się: „Dodaj Kraj", „Dodaj Region”, „Dodaj Miejsce” i postępować dalej zgodnie z instrukcjami pojawiającymi się na ekranie.
b) Dodawanie nowej trasy. Do góry↑
Aby dodać nową trasę należy najpierw w drzewie lokalizacji znaleźć poziom odnoszący się do konkretnego miejsca. Po znalezieniu odpowiedniego poziomu należy kliknąć przycisk „Dodaj Trasę” znajdujacy sie po lewej stronie ekranu. Po pojawi się formularz, który poprowadzi Ciebie poprzez proces dodawania trasy.
Nie. Zawsze trasa musi być przypisana do konkretnej lokalizacji czyli miejsca. Jeżeli nie masz pewności gdzie konkretnie umieścić swoją trasę wpisz ją w miejsce, które wydaje się Tobie najbardziej słuszne. Jeżeli przypisałeś błędnie trasę do danego miejsca zostanie ona przeniesiona we właściwe miejsce po wcześniejszej weryfikacji przez administracje portalu z zachowaniem wszelkich praw autorskich (regulamin).d) Nie znam wszystkich danych by opisać dodawaną trasę. Do góry↑
Przy każdym opisie trasy są podane parametry opisujące trasę. Jeżeli ich nie znasz, nic nie szkodzi, to nie są dane nie obowiązkowe by dokończyć proces wpisywania trasy i nie są konieczne do dodania całej trasy do portalu. Dane te mogą być uzupełnione przez innych użytkowników, samego wpisującego w późniejszym terminie lub przez administrację portalu.e) Edytowanie opisów trasy i miejsc umieszczonych przez innych użytkowników lub przez siebie. Do góry↑
Jeżeli chcesz dodać coś od siebie, poprawić błędy w swojej relacji lub podanych parametrach opisujących ją lub umieszczonej przez inną osobę należy w odnalezionej relacji kliknąć na jej samym dole zielony link „Edytuj opis”. Tuż pod jej opisem.f) Znalazłem opis trasy nie zgodny z regulaminem serwisu lub zawierający błędy. Do góry↑
Jeżeli znalazłeś opis trasy nie zgodny z regulaminem należy niezwłocznie powiadomić administrację w portalu poprzez dział kontakt. Jeżeli znalazłeś błędy możesz je poprawić samodzielnie zgodnie z wytycznymi podanymi w podpunkcie e) punktu 1) Dodawanie lokalizacji i edycja.
Jeżeli dodałeś trasę i chcesz dodać do opisu trasy relację lub też do opisu trasy zamieszczonej przez inną osobę chcesz dodać swoją relację z tej trasy należy:
- znaleźć trasę, do której chcesz dodać relację poprzez drzewo lokalizacji lub też poprzez panel wyszukiwania,
- „kliknąć” klawisz „Dodaj Relację”,
- postępować według wskazówek na formularzu, który poprowadzi Cię poprzez proces dodawania relacji.
Uwaga: Ważne jest by podać dokładną datę aktywności, którą chcemy opisać. Ułatwi Ci to podręczny kalendarzy znajdujący się obok pola „Data aktywności”.
b) Czy można edytować relacje umieszczone przez innych użytkowników? Do góry↑
Nie. Relacje są związane z osobistymi przeżyciami użytkowników i są chronione przez ingerencją innych użytkowników. Tylko użytkownik, który stworzył relacje może edytować jej treść. Jedynym wyjątkiem są relacje naruszające regulamin, które będą niezwłocznie kasowane przez administracje www.toposfera.pl .
c) Jak umieścić link zewnętrzny w relacji? Do góry↑
Jeżeli już rozpocząłeś procedurę dodawania relacji według podpunktu a) „Dodawanie nowej relacji do trasy”, musisz odszukać pole dodawania linku znajdującego się pod polem opisu relacji. Wystarczy wkleić link (do innej strony lub materiałów multimedialnych związanych z relacją) i kliknąć przycisk „Wyślij” Link zostanie dodany i umieszczony w nagłówku relacji tuż obok nick’a autora.
d) Znalazłem relację w serwisie nie zgodną z regulaminem lub z błędami. Do góry↑
Jeżeli znalazłeś relację niezgodną z regulaminem należy niezwłocznie powiadomić administrację w portalu poprzez dział kontakt znajdujący się w stopce. Jeżeli znalazłeś błędy merytoryczne możesz napisać do autora relacji poprzez wewnętrzny system komunikacji portalu by je poprawił.3) Czy można dodać nową aktywność do listy aktywności? Do góry↑
Nie. Jedynie administracja portalu ma możliwość dodawania nowych rodzajów aktywności. Jednak droga nie jest zupełnie zamknięta by dodać nowy rodzaj aktywności który Cię interesuje. Wystarczy napisać poprzez dział „Kontakt” do administracji www.toposfera.pl dobrze umotywować swoją prośbę i administracja w jak najkrótszym terminie podejmie kroki by Twój rodzaj aktywności pojawił się w portalu.
b) Jakie parametry powinny posiadać zdjęcia, grafiki umieszczane w serwisie? Do góry↑Tak samo w przypadku relacji jak i opisu trasy procedura „wstawiania” grafik lub zdjęć jest jednakowa.
Jeżeli już zamieściłeś opis relacji/trasy lub/i dodałeś link zewnętrzny (w przypadku relacji). Pod polem dodawania linku znajduje się przycisk „Wyślij i dodaj zdjęcia”. Pojawi się pole ładowania zdjęć z Twojego komputera. Należy wybrać zdjęcie, które Cię interesuje i kliknąć przycisk „Dodaj do galerii zdjęć”. Można maksymalnie wstawić 3 grafiki zarówno dla trasy jak i dla relacji.
Jedynym wymogiem a zarazem ograniczeniem by wstawić grafikę do serwisu jest tak zwana „waga” grafiki czyli inaczej wielkość w kilobajtach. Maksymalna wielkość grafiki wynosi 250 kB. (opisana jest też jest przy polu ładowania grafiki). Rozmiar wstawianej grafiki jest dowolny bo zostanie ona automatycznie zwymiarowana poprzez portal. Ograniczenie w „wadze” ładowanej grafiki do portalu jest podyktowana troską o sprawność działania całego portalu i łatwością dostępu do niego przez wszystkich użytkowników.c) Nie mogę umieścić zdjęcia, grafiki w serwisie. Do góry↑
Najprawdopodobniej Twoja grafika ma za dużą „wagę” czyli wielkość w kilobajtach. Aby zwymiarować grafikę do parametrów akceptowalnych przez system portalu polecamy darmowy program Fast Image Resizer. Skąd go pobrać, jak go używać i skonfigurować i znajdziecie tutaj!d) Czy można zamieścić opis zdjęcia lub grafiki i jak to zrobić? Do góry↑
Tak, do każdej grafiki można dodać opis! Gdy umieszczasz grafikę w serwisie (patrz:W jaki sposób wstawić zdjęcia do opisu trasy bądź relacji?) pod polem ładowania grafiki znajduje się puste pole tekstowe. W tym polu możesz umieścić opis swojego zdjęcia. Kliknajac przycisk „Dodaj zdjęcie do galerii” zapisujesz zdjęcie wraz z tytułem.e) Ile zdjęć lub grafik mogę wstawić do opisu trasy lub relacji? Do góry↑
Jeżeli nie umieścisz opisu grafika zostanie dodana bez opisu tekstowego.
Do opisu trasy można dodać maksymalnie 3 zdjęcia lub grafiki również do opisu relacji można dodać też 3 sztuki grafiki.f) Chcę usunąć lub wymienić zdjęcie, grafikę. Do góry↑
Zdjęcie i jego opis możesz zamienić w dowolnym opisie trasy lub w relacji, które stworzyłeś według następującej procedury: Na początku należy rozpocząć edycję trasy lub relacji. Następnie znaleźć grafiki. Obok nich się pola wstawiania opisów a tuż za nimi „[ zapisz opis ] [ usuń ]” Należy wpierw usunąć zdjęcie a później dodać grafikę, którą chcemy zastąpić starą grafikę według procedury „W jaki sposób wstawić zdjęcia do opisu trasy bądź relacji?”.